AGB

1.

Allgemeines

1.1

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind urheberrechtlich geschützt.

1.2

Vor jedem Vertragsabschluss muss von Seiten des Kunden der „CCCNet“ diesen AGBs zugestimmt werden.

1.3

Jede Leistung, Lieferung und jedes Angebot der „CCCNet“ erfolgt ausschließlich auf diese AGBs. Diese gelten für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht noch einmal vereinbart werden. Mit Entgegennahme der Leistung oder Lieferung der „CCCNet“ sind diese Bestimmungen spätestens als akzeptiert zu verstehen.

1.4

Die „CCCNet“ hat an allen Informationen jeglicher körperlicher und unkörperlicher Art - auch in elektronischer Form - Eigentums- und Urheberrechte. Informationen dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

1.5

Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen von der „CCCNet“ erst schriftlich bestätigt werden, bevor sie als wirksam angesehen werden können.

2.

Zusammensetzung der „CCCNet“

2.1

Die „CCCNet“ setzt sich aus den folgenden vier Bereichen zusammen:

• IT-Service
• IT-Sicherheit
• Internetservice
• Support

3.

Vertragsabschluss

3.1

Die „CCCNet“ ist der Vertragspartner des Kunden, mit dem nach den genannten Regeln der Vertrag zustande kommt. Dieses gilt für alle Firmenbereiche. (s.2.1)

3.2

Jedes Angebot über die Dienstleistung und / oder die Lieferung der „CCCNet“ ist frei bleibend, sofern mit der „CCCNet“ nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde. Zwecks der Rechtsgültigkeit bedarf jede Bestellung und Annahmeerklärung der schriftlichen oder fernmündlichen Bestätigung.

3.3

Alle Angaben in den Angeboten und den beigefügten Unterlagen über Produktbeschaffenheit (Maße, Gewichte, Leistung, Verbrauch) sind Richtwerte, es sei denn, sie werden in der Auftragsbestätigung ausdrücklich und verbindlich anerkannt.

3.4

Die Bestellung ist bindend. Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung oder mit dem Zeitpunkt der Absendung der bestellten Ware, oder mit der Ausführung der bestellten Dienstleistung, an den Kunden zustande.

3.5

Der Kunde der „CCCNet“ ist verpflichtet, erhaltene Annahmebestätigungen sofort auf Fehler zu überprüfen. Sollte ihm wirklich etwas auffallen, muss er es unverzüglich der „CCCNet“ mitteilen

3.6

Die „CCCNet“ nimmt nur Bestellungen Volljähriger entgegen. Andernfalls wird die Einverständniserklärung des gesetzlichen Vertreters benötigt.

3.7

Die „CCCNet“ ist berechtigt, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Diese Änderungen beziehen sich nach einer Frist von 3 Monaten auch auf laufende Geschäftsverbindungen, in denen der Vertragspartner bei laufenden Verträgen sein Recht zur Kündigung wahrnehmen kann. Die Änderungen werden dem Vertragspartner unverzüglich schriftlich mitgeteilt.

4.

Softwarelizenzen

4.1

Der Kunde darf Softwareprodukte, wie auch die Dokumentationen, nur aufgrund einer Softwarelizenz nutzen, die er von der „CCCNet“ bereitgestellt bekommt. Ein Softwarelizenzvertrag kommt zustande, wenn der Antrag auf eine Softwarelizenz von der “CCCNet“ schriftlich angenommen wird.

4.2

Die Softwarelizenz darf nur mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung der „CCCNet“ übertragen werden. Es ist nicht gestattet, Unterlizenzen zu erteilen oder die Software an Dritte weiterzugeben. Die lizenzierte Software darf nur auf einer Zentraleinheit betrieben werden.

4.3

Die Softwarelizenz berechtigt ausschließlich zur Nutzung der jeweils lizenzierten Version.

5.

Verweise und Links

5.1

Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Internetseiten liegt keine Haftungsverpflichtung vor.

6.

Nutzungs--, Patent- und Urheberrecht

6.1

Die „CCCNet“ gibt seinen Kunden das nicht übertragbare Recht, die von ihr überlassene Ware, sowie Software und Programmunterlagen selbst zu nutzen.

6.2

An selbst angefertigten Schaltschemata, der gesamten Software und ähnlichen Unterlagen behält sich die „CCCNet“ das Eigentums- und Urheberrecht vor.

6.3

Das Kopieren ist ohne ausdrückliche Einwilligung untersagt.

7.

Inhalt des Onlineangebotes

7.1

Die „CCCNet“ bietet einen Online-Shop an. Sie übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Alle Angebote sind frei bleibend und unverbindlich.

8.

Preise

8.1

Dienstleistungs- und Produktpreise sind auf den jeweiligen Internetseiten und in einem der Geschäftsbüros erfragbar.

8.2

Wir erheben 0,60 Euro pro gefahrenen Kilometer und 25 Euro je Fahrstunde, wobei je angefangene 15 Minuten abgerechnet wird.
Im Umkreis von 10 Kilometern werden KEINE Fahrtkosten erhoben.

8.3

Die „CCCNet“ verfügt über mehrere Preissätze, welche alle der Angebotsliste (Preistabelle) zu entnehmen sind.

8.4

Die Preise von der „CCCNet“ sind Nettopreise und verstehen sich zzgl. 19% Mehrwertsteuer.

8.5

Die „CCCNet“ stellt ihren Kunden sofort nach Erhalt der jeweiligen Dienstleistung oder der Produktsendung eine Rechnung aus. Diese ist vom Kunden innerhalb von 7 Tagen zahlbar.

8.6

Falls Teilzahlung vereinbart wurde, so wird der Restbetrag zur sofortigen Zahlung fällig, sobald der Kunde mit zwei Raten in Verzug gerät.

8.7

Die „CCCNet“ behält sich das Recht vor, ihre Preise zu erhöhen, wenn nach Vertragsabschluss Kostenerhöhungen (Tarifabschlüsse, Materialpreissteigerungen) eintreten. Auf Verlangen werden diese dem Kunden nachgewiesen.

8.8

Die Zahlung ist erst dann als erfolgt anzusehen, wenn die „CCCNet“ über den Betrag verfügen kann.

9.

Zahlungsverzug

9.1

Bei Zahlungsverzug ist die „CCCNet“ berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 10% des offen stehenden Rechnungsbetrages zu berechnen.

10.

Lieferbedingungen

10.1

Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferadresse.

10.2

Liefertermine oder –fristen bedürfen der Schriftform.

10.3

Die Lieferzeit beträgt zwischen 3 und 7 Tagen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Der Liefertermin und der Umfang der Lieferung werden auf der Auftragsbestätigung bekannt gegeben. Die angegebenen Lieferzeit bei Dienstleistungslieferungen setzt die Abklärung aller technischen Fragen voraus

10.4

Die Lieferzeit ist seitens der „CCCNet“ eingehalten, wenn die Ware bis zum Ende der Lieferzeit das Lager verlassen hat.

10.5

Die „CCCNet“ behält sich das Recht vor, Teillieferungen aus­zuführen, soweit es für den Kunden zumutbar ist.

10.6

Bei Maßnahmen im Rahmen von Arbeitskämpfen, Streik und Aussperrung sowie beim Eintritt unvorhergesehener Hindernisse, verlängert sich automatisch die Lieferfrist, soweit solche Hindernisse nachweislich auf die Lieferung des Liefergegenstandes von erheblichem Einfluss sind.

11.

Lieferverzug

11.1

Bei Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, wie Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen, falsche bzw. verzögerte Eigenbelieferung seitens der Lieferanten hat die „CCCNet“ auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen dies nicht zu vertreten. Die „CCCNet“ wird durch sie berechtigt, Lieferungen und Leistungen hinauszuschieben oder wegen der noch nicht erfüllten Teillieferung ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten.

11.2

Bei über 1 Monat andauerndem Lieferverzug ist der Kunde der „CCCNet“ berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten oder auf den Kaufvertrag zu bestehen und eine angemessene Schadenersatzforderung zu stellen. Dies gilt nicht bei Sonder- oder Einzelanfertigungen.

12.

Versand, Verpackung und Gefahrenübergang

12.1

Da sich die Preise der „CCCNet“ auf das Nettogewicht beziehen, hat der Käufer die Kosten der Versandverpackung selbst zu tragen.

12.2

Angelieferte Gegenstände sind, auch wenn sie unwesentliche Mängel aufweisen, vom Kunden, unbeschadet seiner nachstehenden Gewährleistungsrechte, entgegenzunehmen. Bezüglich des Gefahrübergangs gilt in diesem Fall die gesetzliche Regelung (§ 474 Abs. 2 BGB). Ist der Kunde Unternehmer oder eine juristische Person geht die Gefahr auf ihn über, sobald die Sendung das Lager verlassen hat. Der Kunde der „CCCNet“ darf die Abnahme bei Vorliegen eines nicht wesentlichen Mangels nicht verweigern.

12.3

Mängel müssen innerhalb von drei Tagen nach dem Erhalt des Produktes oder der Dienstleistung beanstandet werden. Ansonsten verfällt ein Anspruch auf Besserung oder Ersatz.

12.4

Nimmt die „CCCNet“ den Versand der Produkte oder der gewünschten Dienstleistung mit eigenen Pkw vor, geht die Gefahr mit Abgang aus dem Lager von der „CCCNet“ auf den Kunden über. Der Versand erfolgt in der Regel ab Lager von der „CCCNet“. Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist Lieferung „ab Lager CCCNet“ vereinbart. Die Kosten des Transports sowie die Verladekosten gehen zu Lasten des Auftraggebers.

13.

Gewährleistungspflicht

13.1

Die „CCCNet“ erteilt selbst keine Gewährleistung auf von ihr gebrachte Dienstleistung oder Produkte.

14.

Eigentumsvorbehalt

14.1

Die „CCCNet“ behält sich das Eigentumsrecht der Produkte bis zur vollständigen Bezahlung vor.

14.2

Bei Zahlungsverzug des Kunden ist die „CCCNet“ nach einer entsprechenden Mahnfrist berechtigt, die von ihr gestellten Produkte zurückzufordern. Der Kunde ist zur Herausgabe verpflichtet, notfalls auch mit richterlicher Verfügung.

14.3

Die Käufer der „CCCNet“ treten im Falle der Weiterveräußerung von Produkten schon jetzt ihre Ansprüche ab.

15.

Erfassung, Verwendung, Kontrolle und Sicherheit persönlicher Daten

15.1

Die „CCCNet“ verpflichtet sich, persönliche Daten zu schützen. Die Kunden können die meisten Sites ohne Bekanntgabe persönlicher Daten besuchen. Gelegentlich werden jedoch Daten benötigt, um alle gewünschten Dienste bereitstellen zu können.

15.2

Die „CCCNet“ wird, falls sie Identifizierungsdaten zum Verbindungsaufbau benötigt, vorher um eine Bestätigung des Versendens bitten. Im Allgemeinen werden diese Daten abgefragt, wenn zu einer Registrierung aufgefordert wird. Die von der CCCNet“ abgefragten persönlichen Daten beschränken sich meist auf die Emailadresse des Kunden, die Muttersprache, den Aufenthaltsstaat und den Wohnsitz, sowie Telefonnummer für eine Rücksprache.

15.3

Wenn ein neues Produkt erworben werden soll, wird möglicherweise zur elektronischen Registrierung des erworbenen Produkts aufgefordert. In diesem Fall werden diese Registrierungsinformationen gemeinsam mit allen anderen Daten gespeichert, die der Kunde bei vorausgegangenen Besuchen der Website übermittelt hat. Diese Daten werden als das persönliche Kundenprofil angesehen.

15.4

Die „CCCNet“ verwendet einen sehr sicheren Registrierungsdienst (SSL). Mit Hilfe dieses kann der Kunde schnell auf seine persönlichen Daten bei der „CCCNet“ zugreifen und auch auf sichere Weise bei zahlreichen Websites, die den SSL Registrierungsdienst besitzen, Einkäufe tätigen, indem er sich einfach mit der Emailadresse und dem Kennwort anmeldet. Bei der Registrierung bei SSL wird sofort ein persönliches Profil erstellt.

15.5

Der Kunde von der „CCCNet“ kann jederzeit sein persönliches Profil einsehen und aktualisieren, indem er einfach das Profile Center aufsucht und die persönlichen Daten bearbeitet. Er wird dabei aufgefordert, sein SSL (Emailadresse und Kennwort) anzugeben. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass wirklich nur der jeweilige Kunde Zugriff auf die persönlichen Daten hat.

15.6

Die persönlichen Kundendaten werden zu folgenden Zwecken benötigt:

• Verwendung der Site wird erleichtert
  (persönliche Daten werden nur ein einziges Mal eingegeben)
• Suche nach Software, Diensten und Informationen bei der „CCCNet“ wird erleichtert
• Der „CCCNet“ wird so die Möglichkeit gegeben, speziell auf den jeweiligen Kunden Informationen zusammenzustellen und anzubieten und ihn auf Produktupdates, spezielle Angebote und sonstige neue Dienste aufmerksam zu machen.

15.7

Die gesammelten Daten können innerhalb der „CCCNet“ verwendet werden. Zusätzlich werden in bestimmten Fällen andere Unternehmen beauftragt, in begrenztem Umfang Dienstleistungen (Verpackung, Versendung und Auslieferung von gekauften Produkten, Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten und Dienstleistungen, Versendung von Postsendungen und die Bearbeitung von Anmeldungen zu Veranstaltungen) im eigenen Namen anzubieten. An diese Unternehmen übermittelt die „CCCNet“ ausschließlich solche Daten, die für die Erbringung der entsprechenden Dienstleistung benötigt werden und der Kunde wird selbstverständlich hierüber informiert.

15.8

Die persönlichen Daten werden von der „CCCNet“ nur dann ohne Mitteilung an den Kunden offen gelegt, wenn die „CCCNet“ gesetzlich dazu verpflichtet ist oder annehmen muss, dass aus den folgenden Gründen eine solche Verpflichtung besteht:

• um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten oder gesetzliche Ansprüche gegen sich selbst oder die Site abzuwehren
• um die eigenen Eigentumsrechte und die der Websites zu wahren und zu schützen, oder
• bei Gefahr in Verzug die persönliche Sicherheit von Kunden von der „CCCNet“ oder der Öffentlichkeit zu schützen.

15.9

Lässt sich der Kunde registrieren oder offenbart auf sonstige Weise persönliche Daten, werden diese von der „CCCNet“ nur mit ausdrücklicher Zustimmung an Dritte weitergegeben.

15.10

Die Registrierung bietet zusätzlich die Möglichkeit, mitzuteilen, ob und wie die „CCCNet“ mit dem Kunden kommunizieren soll. Kunden rufen einfach nach der Registrierung das Profile Center auf und geben in den Abschnitten Kontaktoptionen die persönlichen Wünsche an. An dieser Stelle kann auch festgelegt werden, welche Informationen erhalten werden und wie diese Informationen übermittelt werden.

15.11

Gelegentlich wird von der „CCCNet“ anderen Unternehmen gestattet, den bei der „CCCNet“ registrierten Kunden Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Diese Angebote erfolgen ausschließlich postalisch.

15.12

Dem Kunden stehen natürlich alle notwendigen Mittel bereit, um persönliche Daten korrekt und auf dem aktuellen Stand zu halten. Jederzeit können diese Informationen im Profile Center überprüft und aktualisiert werden. Die Kunden der „CCCNet“ haben die Möglichkeit, bereits übermittelte persönliche Daten einzusehen, zu bearbeiten dann mitzuteilen, ob er Marketinginformationen von der „CCCNet“ erhalten möchten.

15.13

Die „CCCNet“ achtet streng auf die Sicherheit persönlichen Daten und die ausschließliche Verwendung für den gewünschten Zweck.

16.

Haftungsausschluss und Copyright

16.1

Die „CCCNet“ aktualisiert und ergänzt regelmäßig ihre Websites.

16.2

Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen - insbesondere fremder - kann nicht übernommen werden.

16.3

Die „CCCNet“ ist für den Inhalt von Webseiten, auf die mittels Hyperlink verwiesen wird, nicht verantwortlich.

16.4

Vervielfältigungen, Übersetzungen, Verfilmungen und Übernahme in andere elektronische Systeme ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung der „CCCNet“ gestattet.

17.

Gerichtsstand, Erfüllungsort und anzuwendendes Recht

17.1

Sowohl der Gerichtsstand als auch der Erfüllungsort für alle vertraglich vereinbarten Verpflichtungen ist Trebur-Geinsheim (Deutschland, Hessen).

17.2

Das Vertragsverhältnis unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Ist eine Bestimmung in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam, so wird nicht die Wirksamkeit aller anderen Bestimmungen berührt.

Stand: 01/2010